Nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ y tế và tối ưu hóa thời gian chờ đợi của bệnh nhân, Bệnh viện Bạch Mai đã triển khai một hệ thống đặt lịch khám mới. Theo đó, những người có nhu cầu khám chữa bệnh sẽ được đảm bảo gặp bác sĩ chỉ sau 15 phút kể từ khi có mặt tại cơ sở y tế. Phó giám đốc Vũ Văn Giáp nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thay đổi thói quen khám bệnh vào buổi sáng sớm và khuyến khích sử dụng phương thức hẹn trước qua nhiều kênh khác nhau. Ông cũng khẳng định rằng kết quả chẩn đoán vẫn luôn chính xác bất kể thời điểm trong ngày.

Thời gian qua, Bệnh viện Bạch Mai đã nhận thấy sự tập trung đông đảo của bệnh nhân vào giờ cao điểm, đặc biệt là vào buổi sáng. Điều này dẫn đến tình trạng quá tải và làm tăng thời gian chờ đợi. Để giải quyết vấn đề này, bệnh viện đã thực hiện chiến lược phân phối hợp lý hơn số lượng người đến khám thông qua việc áp dụng hệ thống đặt lịch hẹn trực tuyến và điện thoại. Phương pháp này không chỉ giúp giảm tải cho bệnh viện mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho cả bệnh nhân lẫn đội ngũ y tế.

Với mục tiêu nâng cao hiệu suất công việc, Bệnh viện Bạch Mai đã giới thiệu quy trình đặt lịch khám đơn giản và nhanh chóng. Người dân có thể dễ dàng đăng ký thông qua tổng đài, ứng dụng di động hoặc trang web chính thức của bệnh viện. Việc này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn cung cấp cơ hội để bác sĩ dành thêm thời gian tư vấn và hỗ trợ bệnh nhân một cách kỹ lưỡng hơn. Đồng thời, việc đặt lịch trước cũng góp phần giảm bớt áp lực lên hệ thống y tế nói chung.

Các chuyên gia tại Bệnh viện Bạch Mai cũng nhấn mạnh rằng việc khám bệnh vào các khung giờ khác trong ngày không ảnh hưởng đến độ chính xác của kết quả xét nghiệm hay chụp chiếu. Nhiều loại bệnh như xương khớp, tim mạch, hô hấp, và thậm chí cả đái tháo đường có thể được kiểm tra vào buổi chiều hoặc tối mà không cần phải nhịn ăn trước khi lấy mẫu máu. Điều này mang lại sự linh hoạt lớn cho bệnh nhân trong việc sắp xếp thời gian phù hợp với lịch trình cá nhân.

Bên cạnh việc cung cấp dịch vụ đặt lịch khám tiện lợi, Bệnh viện Bạch Mai còn cam kết đảm bảo chất lượng chẩn đoán và điều trị không phụ thuộc vào thời điểm khám. Sự phân bổ hợp lý về số lượng bệnh nhân giúp bác sĩ có thêm thời gian để lắng nghe, trao đổi và đưa ra hướng dẫn cụ thể cho từng trường hợp. Qua đó, bệnh viện kỳ vọng sẽ mang lại trải nghiệm tốt nhất cho tất cả bệnh nhân, đồng thời tiếp tục duy trì tiêu chuẩn cao trong chăm sóc sức khỏe cộng đồng.