Theo các chuyên gia trong lĩnh vực y tế và công nghệ, thị trường bán thuốc trực tuyến tại Việt Nam đang trải qua một giai đoạn tăng trưởng mạnh mẽ. Với sự phát triển của thương mại điện tử và nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng, các doanh nghiệp trong ngành dược phẩm đang nhanh chóng chuyển đổi sang mô hình kinh doanh trực tuyến. Tuy nhiên, việc quản lý và kiểm soát chất lượng, nguồn gốc và giá cả của các sản phẩm bán trực tuyến vẫn là một thách thức lớn đối với cơ quan quản lý.

Tận Dụng Xu Hướng Mua Sắm Trực Tuyến Của Người Tiêu Dùng

Thị Phần Bán Thuốc Trực Tuyến Tăng Trưởng Mạnh Mẽ

Theo các chuyên gia thuộc Hội Tin học Y tế Việt Nam, ước tính thị trường thuốc giao dịch trực tuyến tại Việt Nam sẽ đạt khoảng 5-8% tổng thị phần bán thuốc vào năm 2024, và đang tăng trưởng không ngừng. Điều này phản ánh sự chuyển dịch rõ rệt trong hành vi mua sắm của người tiêu dùng, khi họ ngày càng ưa chuộng sự tiện lợi và tính linh hoạt của việc mua thuốc trực tuyến.Các chuyên gia lý giải rằng, người dân thấy rất tiện lợi khi có thể mua thuốc và nhận hàng tại nhà, tiết kiệm được chi phí đi lại và thời gian. Đây cũng là một thói quen mua sắm trực tuyến đang ngày càng phổ biến đối với các nhu yếu phẩm khác trong cuộc sống. Xu hướng này càng thúc đẩy sự phát triển của thị trường dược phẩm trực tuyến, đồng thời đòi hỏi sự quản lý chặt chẽ hơn để giảm thiểu các rủi ro cho người tiêu dùng.

Các Hình Thức Bán Thuốc Trực Tuyến Tinh Vi

Tuy nhiên, các chuyên gia cũng chỉ ra rằng, hiện nay có nhiều hình thức "trá hình" để bán thuốc trực tuyến, nhằm che giấu các hoạt động bất hợp pháp. Ví dụ, một số chuỗi nhà thuốc cho phép khách hàng chọn mua thuốc trên website của họ, sau đó sẽ gọi điện thoại trực tiếp để tư vấn và giao hàng. Một số ứng dụng di động cũng giới thiệu khách hàng với một nhà thuốc, và nhà thuốc sẽ liên hệ tư vấn và giao hàng bằng xe ôm.Những hình thức này cho thấy sự cần thiết phải có sự quản lý chặt chẽ hơn từ phía cơ quan quản lý, nhằm đảm bảo an toàn và chất lượng cho người tiêu dùng khi mua thuốc trực tuyến. Việc kiểm soát nguồn gốc, chất lượng và giá cả của các sản phẩm dược phẩm bán trực tuyến là một thách thức lớn mà các cơ quan quản lý phải đối mặt.

Cần Hoàn Thiện Khung Pháp Lý Cho Kinh Doanh Dược Phẩm Trực Tuyến

Trước những diễn biến phức tạp của thị trường bán thuốc trực tuyến, Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) đã đề xuất bổ sung các quy định mới trong dự thảo Luật Dược sửa đổi. Theo đó, chỉ các cơ sở kinh doanh dược phẩm hiện hữu, đã được cấp phép kinh doanh theo phương thức truyền thống, mới được phép thực hiện bán hàng trực tuyến.Cụ thể, các cơ sở này phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện về cơ sở vật chất, nhân sự và hồ sơ tài liệu, và được cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược. Bên cạnh đó, họ còn phải tuân thủ các quy định về đăng tải thông tin, tư vấn sử dụng thuốc và tổ chức vận chuyển hàng hóa đến người mua.Đại diện Cục Quản lý Dược cho biết, dự thảo Luật Dược sửa đổi chỉ cho phép bán lẻ các loại thuốc thông thường, không kê đơn và không thuộc danh mục kiểm soát đặc biệt, thông qua phương thức thương mại điện tử. Việc này nhằm tránh các rủi ro liên quan đến việc mua bán trực tuyến các loại thuốc có kiểm soát đặc biệt.Sau khi triển khai, cơ quan chủ trì sẽ tiến hành đánh giá, rà soát lại để xem xét điều chỉnh các chính sách này nếu cần thiết. Điều này cho thấy sự cần thiết phải xây dựng một khung pháp lý đầy đủ và linh hoạt, nhằm quản lý hiệu quả hoạt động kinh doanh dược phẩm trực tuyến trong bối cảnh thị trường đang phát triển nhanh chóng.

Ba Vấn Đề Trọng Tâm Cần Quản Lý Chặt Chẽ

Theo các chuyên gia, có ba vấn đề trọng tâm cần được quản lý chặt chẽ trong hoạt động bán dược phẩm trực tuyến, bao gồm:1. Đảm bảo người mua có đơn thuốc hợp pháp: Cần kiểm soát chặt chẽ việc người mua có đơn thuốc hợp pháp, đơn chưa được sử dụng và còn hiệu lực.2. Đảm bảo cơ sở bán thuốc được cấp phép: Chỉ các cơ sở bán lẻ thuốc đạt chuẩn Thực hành tốt phân phối thuốc (GDP) mới được phép kinh doanh dược phẩm trực tuyến.3. Đảm bảo quy trình giao hàng an toàn: Cần kiểm soát chặt chẽ quy trình vận chuyển và bảo quản thuốc, để đảm bảo chất lượng sản phẩm khi giao đến tay người tiêu dùng.Việc quản lý chặt chẽ các vấn đề này sẽ góp phần đảm bảo an toàn và chất lượng cho người tiêu dùng khi mua thuốc trực tuyến, đồng thời tạo ra một môi trường kinh doanh lành mạnh và minh bạch trong ngành dược phẩm.