El gobierno municipal de Valladolid ha dado un paso significativo hacia la mejora del medio ambiente y la calidad del aire con la aprobación del contrato para la gestión y explotación de los sistemas informáticos que controlarán la Zona de Bajas Emisiones (ZBE). Este acuerdo, que se extenderá por tres años con opciones de prórroga, contempla el mantenimiento y operación de todos los equipos necesarios para garantizar el correcto funcionamiento de la ZBE. Además, se ha lanzado una campaña informativa para ayudar a los ciudadanos a comprender y adaptarse a las nuevas restricciones vehiculares que entrarán en vigor el 1 de julio.

El proyecto tiene como objetivo principal proporcionar un servicio eficiente y seguro para gestionar el acceso a la ZBE, lo cual incluye el mantenimiento de sistemas de captación de vídeo, servidores y aplicaciones informáticas. Para asegurar la ejecución adecuada de estas tareas, se requiere un equipo multidisciplinario compuesto por expertos en electrónica, electricidad, software y atención al usuario. El contratista deberá mantener estos sistemas operativos y resolutivos ante cualquier incidencia que pueda surgir, ya sea por vandalismo, condiciones climáticas adversas o cambios en la infraestructura urbana.

Uno de los aspectos clave es el mantenimiento preventivo y correctivo de los elementos físicos y electrónicos asociados con la captación de vídeo y el control de accesos. Esto implica no solo la revisión regular de cámaras y sistemas de comunicación, sino también la preparación para posibles traslados de dispositivos debido a modificaciones en la estructura urbana o en la organización del tráfico. Además, se debe garantizar la seguridad y actualización constante de los servidores que soportan la infraestructura de la ZBE, incluyendo la aplicación de gestión y otras herramientas esenciales.

La operación y explotación de la aplicación de gestión de la ZBE son fundamentales para su éxito. Esto incluye la administración, configuración y operación de todas las funcionalidades y módulos de la plataforma. Un componente crucial es la provisión de información y atención ciudadana, facilitando la resolución de dudas y la gestión de incidencias relacionadas con los permisos de acceso a través de canales telefónicos y electrónicos. Estas actividades buscan asegurar que el sistema funcione sin interrupciones y que los usuarios reciban el soporte necesario.

Con el fin de preparar a la ciudadanía para la implementación de la ZBE, el Ayuntamiento ha lanzado una guía informativa en redes sociales y en su sitio web oficial. Esta guía explica que la ZBE restringirá el acceso a vehículos diésel anteriores a 2006 y gasolina anteriores a 2001, con excepciones para residentes y ciertos servicios esenciales. Se insta a los ciudadanos a consultar el distintivo ambiental de sus vehículos y a llamar al 010 para resolver cualquier duda. La iniciativa busca promover un entorno más saludable y sostenible en Valladolid, cumpliendo con compromisos ambientales cruciales.