La aerolínea nacional está implementando medidas para resolver inconvenientes con su sistema de reservas online, mientras que también proporciona detalles sobre horarios de vuelos específicos. A través de su canal de Telegram, la compañía ha informado a sus clientes sobre las acciones emprendidas para mejorar su sitio web y garantizar un servicio más eficiente.

Mejoras en el Sistema de Reservas Online

La empresa se esfuerza por superar los desafíos técnicos que han afectado recientemente su plataforma digital. Los equipos especializados están trabajando sin descanso para solventar cualquier anomalía detectada en el proceso de compra de boletos vía internet. La aerolínea ha reconocido abiertamente las dificultades experimentadas por sus usuarios durante este período y ha expresado su gratitud por la paciencia demostrada.

Desde hace varios días, los clientes han enfrentado problemas al intentar realizar pagos a través del sitio web oficial. Muchos han compartido sus frustraciones en redes sociales, destacando la falta de respuestas oficiales o soluciones rápidas. Sin embargo, la aerolínea ha reiterado su compromiso de ofrecer una experiencia de reserva fluida y segura. Para mantenerse actualizados sobre el progreso de las reparaciones, se recomienda seguir los canales oficiales de comunicación.

Información Importante para Pasajeros Nacionales e Internacionales

Además de los ajustes técnicos, la aerolínea ha proporcionado novedades sobre itinerarios internacionales clave. Los viajeros interesados en conectar entre la capital cubana y la ciudad española de Gerona pueden planificar sus viajes considerando los días programados para estas rutas. Esta información permite a los pasajeros organizar mejor sus agendas y minimizar posibles inconvenientes.

Para obtener asistencia personalizada o consultar la disponibilidad de vuelos, se invita a los clientes a comunicarse directamente con las oficinas locales de la aerolínea. Estas instalaciones cuentan con personal capacitado listo para atender consultas y brindar orientación sobre opciones de viaje disponibles. Además, se mantiene el compromiso de ofrecer un servicio de calidad, asegurando que todos los canales de contacto estén operativos para responder oportunamente a las necesidades de los usuarios.